Política de privacidad
Esto explica qué datos recogemos cuando visitas gixmedia.cl, para qué los usamos y qué puedes exigirnos. Está escrito para que se entienda, no para cubrirnos.
Última actualización: 23 de septiembre de 2026
1. Quién responde por tus datos
El responsable del tratamiento es [RAZÓN SOCIAL], RUT [RUT], con domicilio en [DOMICILIO], [COMUNA], [CIUDAD], Chile, que opera comercialmente como GIXMEDIA.
Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales, incluido el ejercicio de los derechos del punto 7, escribe a [PRIVACIDAD@GIXMEDIA.CL].
2. Qué datos tratamos
Este sitio es informativo: no tiene cuentas, no vende nada y no te pide registrarte.
Datos de navegación
Si aceptas las cookies de medición, Google Analytics recoge datos sobre tu visita: páginas que viste, tiempo en cada una, desde dónde llegaste, tipo de dispositivo y navegador, país y región aproximados, y una dirección IP que Google trunca antes de almacenar. No usamos esos datos para identificarte ni los cruzamos con ninguna otra fuente.
Si rechazas, no se recoge nada de eso. El sitio funciona igual.
Datos que nos entregas tú
Si nos escribes a alguno de nuestros correos, tratamos lo que venga en tu mensaje: tu dirección de correo, tu nombre y lo que decidas contarnos. Lo usamos para responderte.
Datos técnicos de seguridad
El sitio se sirve a través de Cloudflare, que registra las peticiones —dirección IP, fecha, ruta pedida— para bloquear ataques y abusos. Ese registro no depende de tu consentimiento: sin él no podríamos mantener el sitio en pie.
No tratamos datos sensibles —salud, origen étnico, opiniones políticas, vida sexual, datos biométricos o socioeconómicos— ni los pedimos por ninguna vía.
3. Para qué los usamos y con qué fundamento
| Para qué | Qué datos | Fundamento legal |
|---|---|---|
| Medir la audiencia del sitio y entender qué se lee | Navegación (Google Analytics) | Tu consentimiento, que das en el aviso de cookies y puedes retirar |
| Responder lo que nos escribes | Correo, nombre y contenido del mensaje | Tu consentimiento al escribirnos, y nuestro interés legítimo en atenderte |
| Mantener el sitio disponible y protegido | Registros técnicos de Cloudflare | Interés legítimo en la seguridad del servicio |
No tomamos decisiones automatizadas sobre ti, no te perfilamos y no vendemos ni cedemos tus datos a nadie para que te haga publicidad.
4. Cookies
Qué cookies usamos, cuánto duran y cómo cambiar tu decisión está en la política de cookies. Lo esencial: hasta que aceptas, no se instala ninguna cookie de medición.
5. Con quién los compartimos
Con nadie más que con los proveedores que necesitamos para que el sitio funcione, y cada uno sólo con lo que le corresponde:
- Google Ireland Limited / Google LLC — Google Analytics 4, para medir la audiencia. Sólo si aceptas las cookies.
- Cloudflare, Inc. — alojamiento, red de distribución y protección del sitio. Es quien te entrega esta página.
Ambos están en el extranjero, así que tus datos se tratan fuera de Chile. Los dos ofrecen cláusulas contractuales de protección de datos y garantías de seguridad equivalentes a las que exige la ley chilena. Las fuentes tipográficas del sitio están alojadas en nuestro propio servidor justamente para no agregar un tercero más a esta lista.
Además, entregaremos datos a la autoridad cuando una ley, un tribunal o un procedimiento administrativo nos obligue.
6. Cuánto tiempo los guardamos
- Datos de medición: 14 meses en Google Analytics, y después se eliminan.
- Tu decisión sobre las cookies: queda en tu propio navegador, no en nuestros servidores, hasta que borres los datos del sitio o la cambies.
- Correos: mientras dure la conversación y el tiempo razonable después, o el que nos exija la ley si el asunto derivó en un contrato.
- Registros de seguridad: los plazos cortos que aplica Cloudflare.
7. Tus derechos
Sobre tus datos personales puedes exigirnos:
- Acceso: que te digamos qué datos tuyos tratamos y de dónde salieron.
- Rectificación: que corrijamos lo que esté equivocado o incompleto.
- Supresión: que los eliminemos cuando ya no haya razón para tenerlos.
- Oposición: que dejemos de tratarlos en los casos que la ley permite.
- Bloqueo: que los suspendamos temporalmente mientras se resuelve un reclamo.
- Portabilidad: que te entreguemos en un formato estructurado los datos que nos hayas entregado tú.
Se piden a [PRIVACIDAD@GIXMEDIA.CL], indicando cuál ejerces y adjuntando algo que acredite tu identidad —basta una copia de tu cédula, que usamos sólo para verificar y después descartamos—. Contestamos dentro de los plazos legales y el trámite es gratuito.
Retirar el consentimiento de las cookies no requiere trámite: se hace desde Preferencias de cookies, en el pie de cualquier página.
Si crees que no te respondimos como corresponde, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales una vez que entre en funciones conforme a la Ley 21.719, o recurrir a los tribunales civiles según la Ley 19.628.
8. Seguridad
El sitio se sirve siempre cifrado (HTTPS), se publica como archivos estáticos —sin base de datos que exponer— y el acceso a las herramientas de administración está restringido a quien lo necesita. Ningún sistema es infalible: si ocurre una vulneración que te afecte, te lo informaremos y lo comunicaremos a la autoridad cuando la ley lo exija.
9. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 14 años y no les pedimos datos. Si te enteras de que un menor a tu cuidado nos entregó datos, escríbenos y los eliminamos.
10. Nuestros productos tienen su propia política
GIXradio, GIXmusic y GIXanuncios son servicios distintos, con cuentas, contenidos y tratamientos propios. Lo que leíste acá cubre gixmedia.cl. Al entrar a cualquiera de ellos rige la política publicada en su propio sitio.
11. Cambios a esta política
Si cambia, se publica acá con una fecha nueva arriba. Cuando el cambio te afecte de verdad —un proveedor nuevo, una finalidad nueva— lo avisaremos en el sitio y, si la ley lo exige, volveremos a pedirte permiso.
Dudas sobre cualquiera de estos puntos: [PRIVACIDAD@GIXMEDIA.CL].