Términos y condiciones

1. Qué aceptas al usar este sitio

Este sitio lo opera [RAZÓN SOCIAL], RUT [RUT], domiciliada en [DOMICILIO], [COMUNA], [CIUDAD], Chile, bajo la marca GIXMEDIA (en adelante, «GIXMEDIA», «nosotros»).

Al navegar gixmedia.cl aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno, la salida es simple: no uses el sitio.

2. Qué es este sitio

Es la cara corporativa del grupo: explica quiénes somos, qué hacemos y dónde queda cada producto. No es una tienda ni una plataforma de servicios. Acá no se contrata nada, no hay cuentas de usuario y no se procesan pagos. Todo eso ocurre —si ocurre— dentro de cada producto y bajo sus propias condiciones.

La información se publica de buena fe y la mantenemos al día en lo que podemos, pero no es una oferta ni una promesa contractual: tarifas, parrillas, catálogos y disponibilidad se acuerdan y se informan en cada producto.

3. Uso permitido

Puedes leer el sitio, citarlo indicando la fuente y compartir sus enlaces. No puedes:

• usarlo para algo ilegal, ni para dañar a terceros o a nosotros;
• intentar acceder a partes no públicas, vulnerar su seguridad o saturarlo;
• extraerlo de forma masiva y automatizada —scraping— para republicarlo o entrenar sistemas con él, sin nuestro permiso por escrito;
• suplantar a GIXMEDIA o a cualquiera de sus marcas, ni dar a entender una relación comercial que no existe.

4. Marcas y contenidos

Las marcas GIX, GIXMEDIA, GIXradio, GIXmusic y GIXanuncios, sus logotipos y su identidad visual son de nuestra propiedad. Los textos, imágenes, código y diseño de este sitio también, y están protegidos por la Ley 17.336 sobre Propiedad Intelectual.

Nada de lo que leas acá te transfiere una licencia sobre ellos. Para usar nuestras marcas —en una nota de prensa, en un material conjunto, en un directorio— pídelo a [CONTACTO@GIXMEDIA.CL].

La música, las grabaciones y los programas que suenan en nuestros medios pertenecen a sus autores, intérpretes y productores, y se difunden con las licencias correspondientes. Que algo suene en GIXradio o esté en el catálogo de GIXmusic no te autoriza a descargarlo, copiarlo ni reutilizarlo.

5. Nuestros productos

Cada producto es un servicio distinto, con sus propios términos publicados en su sitio. Estas son las condiciones generales que valen para todos:

5.1 GIXradio

• La señal en vivo y los podcasts son de acceso gratuito y para escucha personal. No se permite retransmitirlos, grabarlos para redifundirlos ni usarlos como música de ambiente en un local sin acuerdo previo.
• La parrilla, los programas y los horarios pueden cambiar sin aviso: es una radio.
• La emisión puede interrumpirse por mantención, fallas de red o causas fuera de nuestro control. Al ser gratuita, no hay continuidad garantizada.
• Los concursos y sorteos que se anuncien al aire tienen sus propias bases, que se publican cuando corresponda.

5.2 GIXmusic

• El catálogo se ofrece para escucha personal a través de la plataforma. No se entrega el archivo: no hay descarga, copia ni exportación.
• Si el servicio requiere cuenta, sus datos son personales y respondes por lo que se haga con ella.
• El catálogo cambia. Una obra puede salir si cambia su licencia o si lo pide quien tiene los derechos, y eso no constituye incumplimiento.
• Si hay planes de pago, sus precios, cobros, renovación y término se informan y se aceptan dentro del propio servicio antes de contratar.

5.3 GIXanuncios

• La publicidad se contrata por orden de publicidad o contrato, donde constan piezas, medios, fechas, tarifas y forma de pago. Eso manda por sobre este texto.
• Nos reservamos el derecho de rechazar o retirar una pieza que infrinja la ley, que sea engañosa, que discrimine, que atente contra la dignidad de personas o grupos, o que sea incompatible con nuestra línea editorial. Si eso ocurre, se devuelve la parte no emitida.
• El anunciante responde por el contenido de su pieza y por tener los derechos de lo que aparece en ella —música, voces, imágenes, marcas— y nos mantiene indemnes frente a reclamos de terceros por ese contenido.
• Las campañas se informan por lo efectivamente entregado, que es lo que reporta cada medio. Los resultados comerciales de una campaña no se garantizan: lo que vendemos es difusión, no ventas.
• Toda publicidad se identifica como tal cuando podría confundirse con contenido editorial.

5.4 Portales de noticias

• Están en desarrollo. Cuando abran tendrán sus propios términos, su línea editorial y su procedimiento de correcciones y aclaraciones.

6. Enlaces a terceros

Cuando enlazamos a un sitio que no es nuestro —una red social, una tienda de aplicaciones, un medio— no respondemos por su contenido ni por sus prácticas de datos. Al hacer clic sales de nuestro ámbito y entras al suyo.

7. Disponibilidad y cambios

Procuramos que el sitio esté siempre disponible, pero puede estar caído por mantención o por causas que no manejamos. Podemos modificar, reorganizar o discontinuar secciones sin aviso, y eso no genera indemnización.

8. Responsabilidad

Respondemos por los daños que causemos con dolo o culpa, como manda la ley chilena. Lo que no asumimos es la responsabilidad por decisiones que tomes basándote en información de este sitio corporativo sin confirmarla con nosotros, ni por el uso que hagas de servicios de terceros a los que llegaste desde acá.

Nada en esta cláusula limita derechos que la ley te reconoce como consumidor.

9. Datos personales

Cómo tratamos tus datos está en la política de privacidad, y qué cookies usamos, en la política de cookies. Las dos forman parte de estos términos.

10. Derechos del consumidor

Cuando contrates cualquiera de nuestros servicios de pago, rige la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, con todo lo que trae: información veraz, derecho a retracto donde corresponda y derecho a reclamar. Puedes reclamarnos directamente a [CONTACTO@GIXMEDIA.CL] o acudir al SERNAC.

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizarlos. La versión vigente es siempre la publicada acá, con su fecha arriba. Si el cambio es relevante y afecta un servicio que ya contrataste, se te informará por los medios del propio servicio.

12. Ley aplicable y tribunales

Estos términos se rigen por la ley chilena. Cualquier controversia se somete a los tribunales ordinarios de [CIUDAD], sin perjuicio de los derechos que la ley del consumidor reconozca para reclamar en otro lugar.

Dudas sobre este texto: [CONTACTO@GIXMEDIA.CL].